გაინტერესებთ, გეკუთვნით თუ არა კომპენსაცია LOT Polish Airlines -ის გაუქმებული ან დაგვიანებული ფრენის გამო? ამ სტატიაში გაეცნობით ყველა მნიშვნელოვან დეტალს, რაც დაგეხმარებათ ამ პროცესში.
LOT Polish Airlines პოლონეთის წამყვანი ავიაკომპანიაა, რომელიც ასრულებს ფრენებს 100-ზე მეტ მიმართულებაზე ევროპაში, აზიაში და ჩრდილოეთ ამერიკაში. იგი ერთ-ერთი უძველესი და პრესტიჟული ავიახაზია მსოფლიოში.
მგზავრების უფლებების დასაცავად, ავიაკომპანია ასრულებს ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციას და ანაზღაურებს ფრენის გაუქმებით ან გადადებით გამოწვეულ ზარალს.
როდის გეკუთვნით LOT -ის დაგვიანებული ფრენის კომპენსაცია?
- ფრენა 3 საათზე მეტით დაგვიანდა – თუ საბოლოო დანიშნულების აეროპორტში თქვენი რეისი ჩამოფრინდა დაგეგმილ დროზე 3 საათზე მეტი შეფერხებით, კომპენსაციის მოთხოვნის უფლება გაქვთ.
- რეისი ევროკავშირის ტერიტორიაზე სრულდება – კომპენსაციის უფლება ვრცელდება იმ ფრენებზე, რომელთა გამგზავრების ან დანიშნულების აეროპორტი ევროკავშირში მდებარეობს.
- დაგვიანება ავიაკომპანიის მიზეზით მოხდა – კომპენსაცია გეკუთვნით, თუ ფრენის დაგვიანება გამოწვეულია ავიაკომპანიის კონტროლის ქვეშ არსებული მიზეზებით, მაგალითად, ტექნიკური გაუმართაობით ან პერსონალის გაფიცვით.
- ალტერნატიული ფრენა არ შემოგთავაზეს – თუ ავიაკომპანიამ ალტერნატიული რეისი არ უზრუნველყო ან შემოთავაზებული ვარიანტი არ აკმაყოფილებდა თქვენს საწყის განრიგს, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია.
როდის გეკუთვნით LOT -ის გაუქმებული ფრენის კომპენსაცია?
- გაუქმების შესახებ შეტყობინება ფრენამდე 14 დღეზე ნაკლებ დროში მიიღეთ – თუ ავიაკომპანიამ გაფრთხილება გვიან გამოგიგზავნათ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია.
- ფრენა ევროკავშირის ტერიტორიაზე სრულდება – კომპენსაციის უფლება გაქვთ, თუ რეისის გამგზავრების ან დანიშნულების აეროპორტი ევროკავშირშია.
- გაუქმება ავიაკომპანიის მიზეზით მოხდა – კომპენსაცია ვრცელდება იმ შემთხვევებზე, როდესაც რეისი გაუქმდა ავიაკომპანიის მიზეზით, მაგალითად, ტექნიკური გაუმართაობის გამო.
- ალტერნატიული რეისი არ შემოგთავაზეს – თუ ავიაკომპანიამ არ უზრუნველყო ალტერნატიული რეისი ან შემოთავაზებული ვარიანტი არ შეესაბამებოდა პირველადი ფრენის განრიგს, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია.
როდის გეკუთვნით კომპენსაცია ჩასხდომაზე უარის თქმის შემთხვევაში?
თუ ბორტზე არ დაგიშვეს იმ მიზეზით, რომ ავიაკომპანიამ მეტი ბილეთი გაყიდა, გაქვთ კომპენსაციის მოთხოვნის უფლება, თუ:
- დროულად გამოცხადდით რეგისტრაციაზე და ჩასხდომაზე,
- გაქვთ მოქმედი ავიაბილეთი,
- უარი თქვით ავიაკომპანიის მიერ შეთავაზებულ ალტერნატიულ პირობებზე.
როდის არ გეკუთვნით კომპენსაცია?
- თუ ავიაკომპანიამ ფრენის გაუქმების ან დაგვიანების შესახებ გაფრთხილება 14 დღეზე მეტი დროით ადრე გამოგიგზავნათ.
- თუ ფრენის შეფერხება გამოწვეული იყო განსაკუთრებული გარემოებებით, როგორიცაა: ექსტრემალური ამინდი, ფრინველის შეჯახება თვითმფრინავთან, სამთავრობო შეზღუდვები, უსაფრთხოების საკითხები.
- თუ რეისმა 3 საათზე ნაკლები დროით დაიგვიანა, კომპენსაცია არ გაიცემა.
რამდენია LOT -ის კომპენსაციის ოდენობა?
კომპენსაციის თანხა დამოკიდებულია რეისის მანძილზე:
- 1500 კმ-მდე – 250 ევრო
- 1500-დან 3500 კმ-მდე – 400 ევრო
- 3500 კმ-ზე მეტი – 600 ევრო
როგორ მივიღოთ LOT -ის კომპენსაცია?
kompensacia.ge-ის დახმარებით შეგიძლიათ მარტივად მოითხოვოთ კომპენსაცია. თქვენ მხოლოდ უნდა შეიყვანოთ საჭირო ინფორმაცია, ატვირთოთ დოკუმენტები (ავიაბილეთი, პასპორტი) და დაადასტუროთ განაცხადი.
რატომ kompensacia.ge ?
- პროფესიონალური მხარდაჭერა – გამოცდილი სპეციალისტების გუნდი დაგეხმარებათ პროცედურებში.
- დროის დაზოგვა – ავიაკომპანიასთან კომუნიკაციის საჭიროება თქვენ აღარ გექნებათ.
- არანაირი ფინანსური რისკი – მომსახურების საფასური მხოლოდ იმ შემთხვევაში გადაიხდება, თუ კომპენსაციას მიიღებთ.
გააკეთეთ განაცხადი მარტივად kompensacia.ge-ზე და მიიღეთ კუთვნილი კომპენსაცია LOT Polish Airlines -ისგან. დაგვირეკეთ: 579 20 60 40
