გსურთ გაიგოთ, გეკუთვნით თუ არა კომპენსაცია Condor Airlines-ის გაუქმებული ან დაგვიანებული ფრენის შემთხვევაში? ამ სტატიაში დეტალურად განვიხილავთ ყველა მნიშვნელოვან ასპექტს, რაც ამ პროცესთან არის დაკავშირებული.
Condor Airlines – გერმანული დაბალბიუჯეტური ავიაკომპანიაა, რომელიც 1955 წელს დაარსდა. მისი მთავარი ბაზა ფრანკფურტის აეროპორტში მდებარეობს, საიდანაც დაახლოებით 94 მიმართულებით ასრულებს ფრენებს. Condor ერთ-ერთი წამყვანი ავიაკომპანიაა გერმანიაში და იცავს ევროკავშირის 261/2004 რეგულაციას, რომელიც მგზავრებს ანაზღაურების მიღების უფლებას აძლევს ფრენების გაუქმების ან მნიშვნელოვანი დაყოვნების შემთხვევაში.
როგორ მივიღოთ კომპენსაცია Condor Airlines-ის დაგვიანებული ფრენის შემთხვევაში?
თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია, თუ თქვენი რეისი:
- 3 საათზე მეტით დაიგვიანა – კომპენსაციის მიღება შესაძლებელია, თუ დანიშნულების აეროპორტში ჩაფრენა დაგეგმილზე მინიმუმ 3 საათით გვიან მოხდა.
- შეესაბამება ევროკავშირის რეგულაციას – თუ ფრენა ევროკავშირის ქვეყნიდან ან ევროკავშირში სრულდება, მგზავრებს დამატებითი უფლებები აქვთ.
- დაგვიანების მიზეზი ავიაკომპანიის ბრალია – თუ შეფერხება გამოწვეულია ტექნიკური პრობლემებით, ოპერაციული სირთულეებით ან თანამშრომლების გაფიცვით, კომპენსაციის მოთხოვნა შესაძლებელია. თუმცა, თუ მიზეზი ამინდი, უსაფრთხოების საფრთხე ან სხვა გამონაკლისი გარემოებაა, კომპენსაცია არ გაიცემა.
- ავიაკომპანიამ არ შემოგთავაზათ ალტერნატიული რეისი – თუ Condor Airlines-მა არ უზრუნველყო ალტერნატიული ფრენა, რომელიც მიზნობრივ დროს ემთხვევა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ანაზღაურება.
როგორ მივიღოთ კომპენსაცია გაუქმებული ფრენის შემთხვევაში?
Condor Airlines-ის გაუქმებული რეისის შემთხვევაში კომპენსაცია გეკუთვნით, თუ:
- გაუქმების შესახებ ინფორმაცია მიიღეთ 14 დღეზე ნაკლები დროით ადრე – თუ ავიაკომპანიამ გაფრთხილება დაგიგზავნათ ფრენამდე 14 დღეზე ნაკლებ დროში, კომპენსაციის მოთხოვნა შესაძლებელია.
- ფრენა სრულდება ევროკავშირის ტერიტორიაზე – თუ გამგზავრების ან დანიშნულების ადგილი ევროკავშირშია, რეგულაცია სრულად ვრცელდება თქვენზე.
- გაუქმება ავიაკომპანიის მიზეზით მოხდა – თუ რეისი გაუქმდა ტექნიკური პრობლემების, ორგანიზაციული შეცდომების ან ავიაკომპანიის მართვის გამო, თქვენ უფლებამოსილი ხართ კომპენსაციისთვის.
- ალტერნატიული ფრენა არ შემოგთავაზეს – თუ ავიაკომპანიამ არ უზრუნველყო ალტერნატიული ტრანსპორტირება, ან თუ ის დაგეგმილ რეისზე მნიშვნელოვნად გვიან ჩამოფრინდა, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია.
Condor Airlines -ის კომპენსაცია ბორტზე ჩასხდომაზე უარის შემთხვევაში
თუ თქვენ ჩასხდომაზე უარი მოგეცათ ავიაკომპანიის გადაჭარბებული დაჯავშნის (overbooking) გამო, კომპენსაციის მიღება შესაძლებელია შემდეგ შემთხვევებში:
- რეგისტრაცია და ჩასხდომა დროულად გაიარეთ
- გქონდათ დადასტურებული ავიაბილეთი
- უარი თქვით ავიაკომპანიის ალტერნატიულ შეთავაზებაზე (მაგალითად, ვაუჩერზე)
თუ ამ კრიტერიუმებს აკმაყოფილებთ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ კომპენსაცია.
რა შემთხვევაში არ გეკუთვნით კომპენსაცია?
არსებობს გარკვეული გარემოებები, როცა ავიაკომპანია არ არის ვალდებული ანაზღაურება გასწიოს:
- თუ ფრენის გაუქმების ან დაგვიანების შესახებ გაფრთხილება 14 დღეზე მეტი დროით ადრე მიიღეთ
- თუ შეფერხება გამოწვეულია ავიაკომპანიისგან დამოუკიდებელი მიზეზებით (ცუდი ამინდი, პოლიტიკური არეულობა, ფრინველის შეჯახება, სამთავრობო შეზღუდვები და სხვა)
- თუ რეისი დაგვიანდა 3 საათზე ნაკლები დროით
რამდენია კომპენსაციის ოდენობა?
კომპენსაციის თანხა დამოკიდებულია ფრენების მანძილზე:
- 1500 კმ-მდე – 250 ევრო
- 1500 – 3500 კმ-მდე – 400 ევრო
- 3500 კმ-დან მეტი – 600 ევრო
როგორ მივიღოთ Condor Airlines-ის კომპენსაცია?
კომპენსაციის მოთხოვნა შეგიძლიათ Kompensacia.ge-ს დახმარებით, რომელიც ამ პროცესს თქვენს მაგივრად მოაგვარებს. თქვენ უბრალოდ უნდა შეავსოთ ონლაინ ფორმა
- მარტივი პროცესი – შეიყვანეთ თქვენი ფრენის დეტალები, ატვირთეთ პასპორტი და ბილეთი და დაადასტურეთ მოთხოვნა.
- დროის დაზოგვა – არ გჭირდებათ ავიაკომპანიასთან ურთიერთობა, ჩვენ ყველაფერს მოვაგვარებთ.
- არანაირი ფინანსური რისკი – თუ თქვენი საქმე წარმატებით არ დასრულდა, მომსახურებისთვის თანხას არ გადაიხდით.
რატომ უნდა აირჩიო Kompensacia.ge?
- პროფესიონალური მხარდაჭერა – გამოცდილი გუნდი უზრუნველყოფს მაქსიმალურ დახმარებას.
- მოქნილი მომსახურება – კომპენსაციის მოთხოვნის პროცესი მარტივი და სწრაფია.
- სრულიად უსაფრთხო – არანაირი წინასწარი გადასახადი, თანხას მხოლოდ მოგებული საქმის შემთხვევაში ვიღებთ.
გაქვთ დაგვიანებული ან გაუქმებული ფრენა ? შეავსეთ განაცხადი Kompensacia.ge-ზე და მიიღეთ კუთვნილი თანხა! დაგვირეკე: 579 20 60 40
